為了加強(qiáng)與業(yè)主之間的聯(lián)系和交流,增進(jìn)鄰里關(guān)系,同時(shí)提升客戶滿意度與口碑,增加業(yè)主的幸福感和歸屬感。10月18日上午,國(guó)燁公司黨支部在金融廣場(chǎng)小區(qū)開展客戶關(guān)懷黨建特色品牌活動(dòng)。
活動(dòng)中,公司相關(guān)部門對(duì)之前座談會(huì)業(yè)主提出的問題進(jìn)行了反饋,就問題處理進(jìn)展及后續(xù)改進(jìn)措施給出了具體明確的回應(yīng)。隨后,業(yè)主們結(jié)合住房過程中遇到的新問題提出了合理化意見,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人耐心傾聽,逐一解答,后續(xù)將結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的解決方案,確保業(yè)主的居住體驗(yàn)得到持續(xù)提升。
下一步,國(guó)燁公司將繼續(xù)堅(jiān)持客戶至上的原則,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為業(yè)主提供更加貼心、高效、專業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步健全業(yè)主溝通機(jī)制,有效提升公司服務(wù)品質(zhì),樹立國(guó)燁地產(chǎn)社會(huì)化、品牌化的良好形象。
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